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FAQs

Da che Paese posso effettuare un ordine? 

È possibile effettuare un ordine da qualsiasi paese d'Italia.

Quali sono le opzioni di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite Mastercard, Visa, Maestro, PayPal, Klarna, GooglePay, ApplePay, AmericanExpress, ShopPay per offrirti flessibilità nella scelta del metodo di pagamento più comodo per te.

Quando effettuo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

Si, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato. Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.

Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo l'acquisto, riceverai un'email di conferma dell'ordine con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero sul nostro sito o sul sito del corriere per monitorare lo stato della spedizione.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Offriamo spedizione FAST GRATUITA. L'ordine verrà elaborato da 1 a 3 giorni lavorativi. Puoi tracciare il tuo ordine direttamente dal menu "Traccia il mio ordine".

Posso restituire un prodotto?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e l'imballaggio intatto. Per maggiori dettagli consulta la nostra politica di reso.

Il pagamento su questo sito è sicuro?

Potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.

Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

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Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

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